原创 2024年湖南省消保委组织为消费者挽回经济损失逾2300万元2024年新澳门王中王资料
中新网长沙1月15日电(向一鹏)湖南省消费者权益保护委员会最新发布的分析报告称，2024年全省消保委组织共受理消费者投诉34920件，解决投诉30708件，为消费者挽回经济损失2341.69万元。
从投诉性质看，质量、售后服务、价格、安全、虚假宣传占据消费者投诉前5名。其中质量、售后服务和价格分别占比28.76%、18.48%、15.13%。
从商品和服务类别看，受理商品类投诉23244件，占投诉总量的66.56%，其中食品类、日用商品类和家用电子电器类分别占据前三位，食品类7786件排名第一。服务类投诉中，生活及社会服务类、销售服务类、教育培训服务类排在前列。
2024年，湖南不断加强消费者权益保护工作，湖南省消费者权益保护委员会积极探索消费纠纷快速解决机制，动员社会力量共建多元共治的消费维权体系作用得到发挥，消费环境进一步改善。2024年，全省消保委组织共受理消费投诉34920件，比2023年下降35230件，下降50.22%。
质量问题仍是热点。2024年，全省消保委系统共受理质量问题投诉10042件，主要反映产品质量不达标、产品存在缺陷、质量与宣传不符等问题。
2024年10月，谢女士在某商场花费530元购买了一双鞋，后发现鞋子右边底部高低不一，鞋面跑偏等质量问题。向商家反映，商家将鞋子收走说会帮其返厂处理，结果仍将原鞋返回给谢女士，谢女士投诉后，经消委调解，最终退货退款。
预付式消费问题成顽疾。预付式消费在各大消费领域都有所出现，目前湖南主要集中在培训、餐饮、影楼、健身、美容美发等领域，存在交费容易退费难、经营者利用格式条款减轻自身责任等问题。此外，养生保健的消费纠纷也越来越多，消费者主要反映虚假宣传和夸大效果等问题。
湖南省消费者权益保护委员会建议，一是加强基层组织建设。目前湖南省消委基层组织建设发展不平衡，极少数地方机构缺失，有的人员力量薄弱。二是加大惩戒力度。对侵害消费者合法权益的经营者，应加大惩戒力度，依法追究民事、行政、刑事责任。三是加快消费投诉信息公示的实施。通过对消费投诉信息的公示，有利于消费者从侧面了解经营者的产品质量、售后服务以及实际经营状况等相关信息，充分保障消费者的知情权和选择权。(完)
2002年2月，第二次全国金融工作会议召开。中央决定组建中央汇金投资有限责任公司，主导中国银行业的重组上市。同时快速推进新一轮国有商业银行改革，中国工商银行、中国建设银行、中国银行在股份制改革与海外上市项目的实施上得到了一系列关键政策支持。全面推行商业银行贷款质量“五级分类”制度。同时，撤销中央金融工委，成立银监会，并成立国有银行改革领导小组，酝酿、统筹、部署国有银行改革方案。
推动制造业转型升级。依托现有石油化工产业基础，推动延链补链强链。建设国家战略性矿产资源基地和有色金属产业基地，提高有色金属就地转化比例。
据公安交管部门介绍，行业电动三轮车的驾驶人需遵守道路交通安全法律、法规关于机动车、摩托车、正三轮摩托车的通行规定，并按照道路交通信号灯、交通标志、交通标线和交通警察的指挥通行。这些车辆禁止驶入高速公路，二环路、三环路、四环路、五环路等城市快速路主路。除从事行业作业外，不得在高速公路、城市快速路辅路及同方向划有三条及以上机动车道的道路（含辅路）行驶；从事行业作业时，可短距离借用最外侧机动车道行驶，但应在最近的相交道路驶入、驶出，设置有主辅路的只准在辅路最外侧机动车道行驶。对行业电动三轮车交通违法行为，公安交管部门将依法纠正、处罚。
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