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中新网广州1月13日电 (郭军 蔡云 胡靖)2025年春运将于1月14日拉开序幕，为期40天。据广铁集团11日消息，广铁已提前进行周密规划和部署，确保运力供给充足、服务措施升级，并加强设备检修工作，全力以赴保障春运平稳有序安全。
广州南站精心规划旅客流线，以缩短进站乘车的时间。在东西区设置实名制验证通道72条，中部设有绿色通道，专为开车前15分钟的紧急情况和重点旅客提供优先进站服务。在客流高峰期，将最大限度地启用48条安检通道，采用复式布局并升级智能设备，有效提升识别能力和安检效率，每小时最多可处理2.4万名旅客的进站需求。
深圳北站为旅客在候车大厅配备了饮水处、免费热水和充电服务，引入了智慧安检仪、自助快递柜等现代化服务设施，并延长了出站通道，确保旅客安全、便捷地出行。此外，该站还开展了“轻松行”项目合作，在出站口设立了服务点，提供值机和行李托运服务。
广九客运段在复兴号列车上配备了白茶味香薰，提供订餐送餐服务、开展联网补票、配备便民药箱等贴心服务，加强运行中卫生清扫及重点旅客服务等工作，为旅客营造温馨舒适的乘车环境。广州客运段为列车配备了便民服务箱，其中包含移动充电宝、多口便民充电器、透明胶带、打包绳、笔、消毒湿巾、针线包、老花镜、清凉油以及女性卫生用品，确保有需求的旅客能够得到及时的帮助，全面提升了春运期间的安全服务品质。
广州动车段加强动车组整修整备，对担当京广、沪昆、南广、贵广、赣深、厦深、张吉怀等高铁线路的589.5组动车组进行全面精检细修，重点对车内设施、边门、受电弓、转向架等部件检修，为旅客提供一个安全舒适的乘车环境。
广州南高铁工务段在春运前灵活调整施工方案，集结精干力量对钢轨进行了集中更换，以确保线路设备处于最佳状态迎接春运。同时，通过运用大型无人机基站、远程监控系统以及定时的徒步巡护等方式，加强对防洪重点地段、高铁沿线栅进行检查，组织开展铁路沿线漂浮物隐患排查，做好铁路沿线路外宣传，确保高铁沿线外部环境安全稳定。
广州供电段针对今年春运可能出现的极端恶劣天气，预先规划了天窗时间，对供电设备进行了彻底的隐患排查和确认，并完成了绝缘清扫等维护工作，及时将应急发电机调配到位。在管内15个重点车站设立应急点，并组建了46支应急小分队，实行全天24小时不间断地轮流应急值守，全力维护供电设备的稳定运行。(完)
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