原创 2024全年资料免费大全我国牵头制定！电子商务售后服务有了首个国际标准
记者今天从国家标准委了解到，国际标准化组织近日正式发布由我国牵头制定的《电子商务交易保障——售后服务》标准，该项标准是电子商务售后服务领域的首个国际标准。在制定过程中，我国专家与来自英国、日本、印度、新加坡、法国、德国、韩国等国的专家通力协作，共同完成此项国际标准的编制。
随着电子商务产业的蓬勃发展，消费者对商品质量与售后服务的关注度持续攀升，而售后服务水平参差不齐已成为影响消费者购物体验的重要因素。该项国际标准结合全球电子商务售后服务的实际情况和市场需求，分析了电子商务售后服务的主要活动类型、涉及的关键环节和服务要素，识别了影响售后服务质量的政策、信息和资源因素，为改进售后服务质量提供了可参考的现行行业实践案例。
该项国际标准的发布与实施将为各国政府制定更加贴合市场需求与消费者利益的电子商务政策提供了有效参考，提升消费者的购物体验与满意度。(总台央视记者 李晶晶)
雷海潮出生于1968年4月，山东德州人，1991年7月参加工作，1996年3月加入中国共产党，研究生学历，医学博士，先后毕业于潍坊医学院、山东医科大学、上海医科大学。他曾任北京市卫生局副局长，北京市卫计委副主任、主任，北京市卫健委主任等职，于2020年10月升任国家卫健委副主任、党组成员。
2021年8月18日下午，由人民网、福建省工商联联合推出的“福建招商投资平台”上线启动仪式暨招商投资宣传推介在福建福州举行。
完善出让地块周边配套设施，支持因地制宜开发低密度、高品质住宅产品，鼓励绿色、低碳、科技建筑，更好满足人民群众对“好房子”的多元化需求。
30868
4850
