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中新网南昌1月14日电 (刘力鑫)14日,2025年春运启幕。记者从铁路江西南昌车站(下辖南昌站、南昌西站、南昌东站)获悉,整个春运期间,南昌车站预计发送旅客543.5万人次,日均13.6万人次。
2025年春运是实行“春节8天长假”后的首个春运,也是春节申遗成功后的首个春运,民众出行意愿和文化旅游经济热度预计超过往年。南昌车站的节前客流主要以务工和探亲返乡流为主,春运初期会迎来学生客流小高峰,客流主要流向为西南、华中以及萍乡、宜春、景德镇等管内主要方向;节后客流出行方向主要集中在北上广深方向。
科技赋能智慧出行。今年春运,南昌车站依托“智能旅服平台”,可以实时掌握列车到发、上水作业、检票口动态客流等情况,在客流高峰时段预判“堵点”,提前安排工作人员引导旅客乘降,保证旅客出行安全。
此外,南昌东站新启用的“智能安检系统”也首次服务春运,通过优化调整客运流线、集中分析安检图像、电子化登记禁限品、集中判图应用等措施,大大提高了安检行李的物品识别精准度,旅客整体安检效率提升约16.67%,不仅为旅客安全出行提供有力保障,还能有效缓解客流高峰时段的安检压力。
设备升级便捷出行。为迎接春运,南昌车站分别对原有的南昌站70台闸机设备、南昌西站24台出站闸机及南昌西站北进站口验证闸机设备进行升级改造,极大缩短了旅客验、检票时的等待时间。
为了让旅客在春运期间便捷出行,车站提前对各站内设备设施进行了升级改造。例如在车站所辖三站设置5处12306预约旅客汇合点;免费充电处改造升级为充电台,配置有多型号充电口,满足旅客应急充电需求;改造卫生间19处,增设集无障碍、儿童、母婴护理设施于一体的“第三卫生间”等。
定制服务温馨出行。为重点保障学生、务工团体、脱网人群的出行需求,南昌车站设置有“红土情”售票专窗,方便重点旅客购票。在车站进站、安检、检票等处所设置“绿色通道”,优先验证、优先安检、优先检票,满足老幼病残孕等重点旅客,以及临近开车前15分钟“急客”的顺畅进站乘车。
南昌车站推出全新设计的“爱心服务卡”,卡片设计为书签款式,印有南昌知名地标如滕王阁、八一起义纪念塔等。“爱心服务卡”不仅美观还实用,卡片上清晰标注有车次、检票口等内容,持卡的旅客可以享受引导帮扶、协助乘降、优先进站等服务。南昌车站组织31名已取得红十字救护员证的人员组成应急队伍,确保在突发情况下为旅客及时提供救助。(完)
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