原创 乘警黄志达用心为二四六天彩7777788888乘客办“小事”解“小忧”获民众点赞
中新网南宁1月16日电 题：乘警黄志达用心为乘客办“小事”解“小忧”获民众点赞
作者 吴晨
“黄警官专业能力很强，处理方式得当，我很满意他的调解结果。”这是列车上一起旅客纠纷当事人王先生对南宁铁路公安局南宁公安处乘警黄志达的评价。
黄志达是值乘由南宁开往北京西Z286次列车的乘警，从警已经10年的他，从2018年开始，就一直值乘Z286次列车。
2024年12月，在一次值乘中，黄志达巡视到6号车厢时发现有不少旅客围堵在过道中间，并伴有争吵声，见此情形，黄志达立即上前了解情况。事情起因是上铺的乘客王先生欲起身活动，不慎将下铺乘客王女士的电脑碰在地上，电脑当即黑屏无法开机。王女士的诉求是王先生需赔偿5000元；王先生强调自己不是故意的，认为电脑还能修好，不需要花费5000元；王女士表示电脑不确定能修好，里面还有很多重要的资料，重新收集需要大量的人工、时间成本。双方因为赔偿问题争执不休，引来旅客围观。
黄志达一方面稳定双方的情绪，另一方面疏通拥堵在过道上的其他旅客，之后对双方进行了耐心调解。黄志达表示，于法，因过错损害当事人权益造成损失的要承担侵权责任；于情，了解到王先生大老远外出务工，因为妻子生病着急回家，家庭困难的实际，建议王女士要体谅王先生的难处。经调解，王女士同意降低赔偿金额，最终双方达成和解，王先生赔偿王女士损失500元。
“现在列车上治安状况持续好转，‘大案’不多，更多的是帮助旅客找找手机、行李，处理矛盾纠纷等等这样的‘小事’。‘小事’虽小，却关乎乘客利益和出行体验，作为乘警也要用心用情帮助乘客解决好。”黄志达近日在接受采访时说。
“人民警察不一定都是做轰轰烈烈的大事，在车上为旅客‘办小事、解小忧、帮小忙’，也是为民办实事，也是急旅客之所急。”黄志达说，即使是处理旅客的纠纷，乘警也要具备极高的法律知识和专业技能，才能保证处理结果的公正性和民众满意度，要做到这一点也不容易。
为提升自身执法能力，黄志达利用休息时间钻研法律知识。他说：“法律条文从来不是冰冷的文字，背后有情有义，法律有温度才会有力度。”2024年11月，黄志达顺利通过了国家司法考试，并取得了法律职业资格证书。
“现在处理旅客矛盾纠纷时，我信心更足了，我将运用精确的法律条文诠释公平正义，把情理的触角延伸至民众的内心世界，做到融情于法。”黄志达说。
值乘6年来，黄志达共处理各类旅客纠纷50余起，实现旅客对处理结果“零投诉”。
今年春运，黄志达又走上了值乘之路。让纠纷不下车，让旅客都能温馨、安全回家，是黄志达今年春运最大的心愿。(完)
日本政府多次表示，将在台湾问题上坚持中日联合声明立场，不会支持“台独”。《开罗宣言》明确规定把包括台湾和澎湖列岛在内的日本所窃取的中国领土归还中国，《波茨坦公告》第八条载明《开罗宣言》必将实施。中日邦交正常化时签署的中日联合声明明确规定，日本政府充分理解和尊重中国政府关于台湾是中国领土不可分割的一部分的立场，坚持遵循《波茨坦公告》第八条。希望日方言而有信，以实际行动严守承诺，不要向“台独”势力发出错误信号，不要让“台独”分子误以为搞“台独”会得到日本支持。日本少数政客执意同民进党当局勾连，言必称日台是所谓“有共同价值的亲密伙伴”，要与台湾共同守护“台海和平稳定”，这构成对中国内政的严重干涉，中方对此坚决反对。一旦触及“台独”红线，中方将采取有力措施，坚决维护国家主权和领土完整。
毛宁再次强调，香港是中国的香港，香港事务纯属中国内政，任何外国无权说三道四，横加干涉。我们敦促美方尊重中国主权，恪守国际法原则和国际关系基本准则，立即停止插手香港事务，停止干涉中国内政。
中国跟日本的情况不同。当年日本降杠杆是被动和急速发生的，我们在多年前就主动采取降杠杆措施，防范化解房地产及与之密切关联的各类风险，坚决守住不发生系统性风险的底线。当前中国银行系统是健康的。房地产市场出现下滑，但不是当年日本闪崩的情景。中国城镇化率比发达国家低十几个百分点，仍有大量新增购房和改善需求。去年底召开的中央经济工作会议强调，积极稳妥化解房地产风险，一视同仁满足不同所有制房地产企业的合理融资需求，加快推进保障性住房建设、“平急两用”公共基础设施建设、城中村改造等“三大工程”，构建房地产发展新模式。这些措施有助于稳定房地产企业信心和居民住房消费预期，实现房地产市场软着陆。
45834
5988
